TikTokPreskočiť na časť
Ako implementujeme požiadavky na minimálny vek? • Prečo žiadame o informácie na potvrdenie tvojho veku? • Ako potvrdiť vek na TikToku • Ako potvrdzujeme tvoj vek pomocou informácií, ktoré odošleš TikToku • Informácie pre rodičov, opatrovníkov a iných dôveryhodných dospelých • Aké máš práva v súvislosti so svojimi osobnými údajmi?
Ako implementujeme požiadavky na minimálny vek?
Na implementáciu a presadzovanie našich požiadaviek na minimálny vek používame rôzne prostriedky. Jedným zo spôsobov, ako to môžeme urobiť, je použitie technológie, ktorá nám pomôže potvrdiť, že máš vek, ktorý ste uviedol/-la pri registrácii na TikToku. Ak nesúhlasíš s použitím tejto technológie na predpovedanie tvojho veku, môžeme ťa požiadať o poskytnutie ďalších informácií na potvrdenie tvojho veku.
Prečo žiadame o informácie na potvrdenie tvojho veku?
Ak namietaš proti použitiu technológie na predpovedanie tvojho veku, môžeme si vyžiadať ďalšie informácie na spracovanie tvojej žiadosti, pretože máme oprávnený záujem na zachovaní bezpečnosti našej komunity a zabránení zneužitiu našich služieb, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany súkromia.
Tieto informácie nemusíš poskytnúť, ale ak sa rozhodneš ich neposkytnúť, budeme musieť použiť technológiu na tvojom účte na predpovedanie tvojho veku.
Ako potvrdiť vek na TikToku
V závislosti od svojho veku môžeš svoj vek potvrdiť prostredníctvom jednej z nasledujúcich možností:
Selfie s dokladom totožnosti:
Na potvrdenie veku pomocou selfie s dokladom totožnosti musíš poskytnúť:
• Fotku úradného dokladu totožnosti.
• Selfie fotku, na ktorej držíš (a) ten istý doklad totožnosti vydaný vládou a (b) kus papiera, na ktorom je jasne a čitateľne uvedený jedinečný kód, ktorý ti zašleme počas procesu potvrdenia veku.
Môžeš zakryť všetky časti svojho dokladu totožnosti, na ktoré máš právo alebo povinnosť zo zákona.
Fotka s rodičom/opatrovníkom (ak máš od 13 do 17 rokov):
Na potvrdenie veku pomocou fotky s rodičom alebo opatrovníkom musíš poskytnúť tieto informácie:
• Fotku, na ktorej si ty a tvoj rodič alebo opatrovník starší ako 25 rokov. Ak tvoj rodič alebo opatrovník nie je k dispozícii, môžeš požiadať inú dôveryhodnú dospelú osobu staršiu ako 25 rokov, napríklad starého rodiča, učiteľa alebo tetu/strýka. Obe vaše tváre musia byť jasné a viditeľné.
• Tvoj rodič, opatrovník alebo iná dôveryhodná dospelá osoba sa musí pozerať do kamery a držať v ruke papier, na ktorom sú jasne a čitateľne napísané nasledujúce údaje:
༚ Dôkaz o veku pre TikTok
༚ Tvoj dátum narodenia (vo formáte DD/MM/RRRR)
༚ Jedinečný kód, ktorý ti zašleme počas procesu potvrdenia veku.
Autorizácia pomocou kreditnej karty (ak máš 18 rokov a viac):
Ak chceš potvrdiť svoj vek prostredníctvom autorizácie kreditnou kartou, musíš poskytnúť údaje o svojej kreditnej karte. Za overenie pravosti tvojej kreditnej karty bude účtovaný malý a dočasný poplatok. Všetky vzniknuté poplatky ti vrátime.
Potvrdenie veku pomocou overenia platobnej karty:
1. Klikni na odkaz, ktorý ti prišiel.
2. Ťukni na Potvrdiť a postupuj podľa uvedených pokynov. O výsledku ťa budeme informovať.
Odhad veku podľa tváre (ak máš aspoň 18 rokov)
Ak chceš potvrdiť svoj vek prostredníctvom odhadu veku tváre, musíš poskytnúť svoju selfie. Po odoslaní tvojej selfie ju odošleme poskytovateľovi služieb odhadu veku tretej strany, ktorý pomocou svojej technológie odhadne tvoj vek na základe čŕt tváre na tvojej selfie. Potom nám pošle odhad tvojho veku a odstráni tvoje selfie.
Na potvrdenie svojho veku pomocou odhadu veku podľa tváre musíš poskytnúť:
• Selfie zhotovené v reálnom čase. Nemôžeš nahrať existujúcu selfie z albumu fotografií.
• Selfie s tvárou úplne v rámčeku na obrazovke. Odstráň všetky predmety, ktoré vrhajú tieň, napríklad klobúk. Môžeš si nechať nasadené okuliare.
Ako potvrdzujeme tvoj vek pomocou informácií, ktoré odošleš TikToku
Tebou poskytnuté informácie použijeme len na preskúmanie tvojej žiadosti o námietku, potvrdenie tvojho veku a informovanie o výsledkoch nášho procesu preskúmania. Ak sa napríklad rozhodneš poskytnúť fotografie, nebudeme ich zobrazovať v tvojom profile TikTok ani nikde inde na TikToku.
Ak tvojej námietke vyhovieme, nebudeme používať technológiu na tvojom účte na predpovedanie tvojho veku a aktualizujeme tvoj dátum narodenia (ak sa líši od tvojho predtým uvedeného dátumu narodenia). Tvoj dátum narodenia nie je pre ostatných na TikToku viditeľný. Ak tvojej námietke nevyhovieme, použijeme technológiu na tvojom účte ne predpovedanie tvojho veku. Ak potvrdíme, že máš menej ako 13 rokov, tvoj účet odstránime z dôvodu nedosiahnutia minimálneho požadovaného veku na používanie TikToku.
Ako uchovávame informácie, ktoré nám poskytneš na potvrdenie tvojho veku
Po dokončení preskúmania tvojej žiadosti o vyjadrenie nesúhlasu s používaním našej technológie na predpovedanie veku na tvojom účte začneme odstraňovať tebou odoslané informácie vrátane všetkých selfie a fotiek tvojho dokladu totožnosti.
Ak tvoj vek potvrdíme:
• Ak máš účet na TikToku, uchováme záznam o tvojom dátume narodenia, skutočnosti, že máš potvrdený vek, o spôsobe potvrdenia veku a o výsledku overenia.
• Nebudeme uchovávať kópiu tvojho dokladu totožnosti, ak nám ho poskytneš, ale budeme uchovávať informácie týkajúce sa overenia totožnosti, ktoré vykonal náš poskytovateľ služieb. Napríklad počet kontrol tvojho dokladu totožnosti, ak tvoj vek nebol schválený na prvýkrát, a kedy nám náš poskytovateľ služieb poslal výsledok overenia.
• Keď už nemáš účet TikTok, všetky uvedené údaje (spolu s ostatnými údajmi) sa odošlú na odstránenie.
• Vytvoríme záznam, ktorý nám umožní sledovať stav a podrobnosti potvrdenia tvojho veku. Tento záznam uchováme 90 dní a potom ho odstránime.
Ako zdieľame tvoje informácie
V závislosti od toho, ako sa rozhodneš potvrdiť svoj dátum narodenia, poskytneme tvoje informácie našim poskytovateľom služieb, ktorí nám pomôžu skontrolovať, či je tvoj doklad totožnosti pravý, vykonať dočasnú autorizáciu platobnej karty alebo odhadnúť tvoj vek z tvojej selfie. Tieto informácie nebudeme zdieľať so žiadnymi tretími stranami mimo procesu potvrdenia veku.
Informácie pre rodičov, opatrovníkov a iných dôveryhodných dospelých
Ak bude tvoj tínedžer namietať proti použitiu technológie na predpovedanie jeho/jej veku, požiadame o poskytnutie nejakých informácií na potvrdenie jeho/jej veku. Ak si rodič, opatrovník alebo iný dôveryhodný dospelý tínedžera, ktorý má potvrdiť svoj vek, môže ťa požiadať o pomoc.
Prečo je dôležité, aby tínedžer zadal skutočný dátum narodenia
Ak chce tvoj tínedžer používať TikTok, musí mať aspoň 13 rokov. Snažíme sa poskytovať zážitok primeraný veku, preto je dôležité, aby tvoj tínedžer uviedol svoj skutočný dátum narodenia, pretože mladším ľuďom nedovoľujeme na TikToku používať určité funkcie. Napríklad ľudia na TikToku musia mať aspoň 16 rokov, aby mohli posielať alebo prijímať priame správy a povolili ostatným sťahovať si ich videá a vytvárať s nimi Zošitia a Duety. Prečítaj si viac o nastaveniach ochrany súkromia a bezpečnosti pre tínedžerov.
Ako môžeš podporiť svojho tínedžera
Odporúčame ti prečítať si našu Príručku pre opatrovníkov, kde sa dozvieš viac o TikToku a nástrojoch a ovládacích prvkoch, ktoré sme vytvorili na zabezpečenie bezpečnosti našej komunity, ako aj všeobecné informácie o bežných problémoch týkajúcich sa bezpečnosti na internete. Kontrola týchto zdrojov spoločne s tvojím tínedžerom vám môže pomôcť nadviazať dialóg o bezpečnosti na TikToku.
Ako použijeme tvoje informácie, ak pomôžeš svojmu tínedžerovi potvrdiť vek
Ak sa tvoj tínedžer rozhodne potvrdiť svoj vek, dáme mu na to niekoľko možností. Jednou z možností je odoslať fotkou s rodičom alebo opatrovníkom, čo si vyžaduje nahrať svoju fotku s rodičom, opatrovníkom alebo inou dôveryhodnou dospelou osobou, ktorá potvrdí jeho/jej dátum narodenia.
Ak ťa tínedžer požiada, aby si sa s ním vyfotil/-a na potvrdenie jeho/jej veku:
• Fotku použijeme len na určenie výsledku žiadosti o námietku tvojho tínedžera. Fotku spracujeme na základe našich oprávnených záujmov a záujmov tvojho tínedžera, aby sme zachovali bezpečnosť komunity a zabránili zneužívaniu našich služieb. Presnejšie povedané, nebudeme používať technológiu na účte tvojho tínedžera na predpovedanie jeho veku, pokiaľ poskytne ďalšie informácie na potvrdenie svojho veku.
• Fotku nepoužijeme na žiadny iný účel a nebudeme ju zobrazovať nikde na TikToku.
• Fotka bude uložená u poskytovateľa služieb tretej strany.
• Hneď po ukončení preskúmania začneme proces odstraňovania fotky.
Aké máš práva v súvislosti so svojimi osobnými údajmi?
Ak žiješ v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku a tvoj tínedžer sa rozhodne potvrdiť svoj vek tým, že odošle svoju fotku s tebou, táto fotka bude obsahovať tvoje osobné údaje a TikTok v Írsku a TikTok v Spojenom kráľovstve budú spoločnými správcami tejto fotky, ako je definované v našich Zásadách ochrany súkromia.
Aby sme zabezpečili primeranú úroveň ochrany fotiek pri ich prenose nášmu externému poskytovateľovi služieb, ktorý ich bude uchovávať, použijeme štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou podľa článku 46 GDPR. O kópiu týchto štandardných zmluvných doložiek môžeš požiadať prostredníctvom nášho online formulára.
Máš právo:
• Namietať proti použitiu tvojej fotky a požiadať nás o obmedzenie jej spracovania.
• Požiadať nás o prístup k fotke.
• Požiadať nás o odstránenie alebo opravu fotky.
Ak si chceš uplatniť tieto práva, môžeš nás kontaktovať prostredníctvom nášho online formulára. Ak žiješ v EHP, máš tiež právo podať sťažnosť írskej komisii pre ochranu údajov a miestnemu dozornému orgánu.
Ako nás kontaktovať v súvislosti s otázkami týkajúcimi sa ochrany súkromia
Ak sa nás chceš opýtať na naše zásady ochrany súkromia, môžeš nás kontaktovať prostredníctvom nášho online formulára. Ak bývaš v EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, môžeš kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov prostredníctvom nášho online formulára.